Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sind eure Produkte mit meinen Wandpaneelen kompatibel?

Ja. Unser Zubehör ist mit den meisten Marken von Wand-/Lamellenpaneelen kompatibel. Entscheidend ist die Art der Befestigung Ihrer Paneele.

Typ 1 — Lamellen auf Filz (getackert/geklemmt, offene Fuge)

Für Paneele mit offener Fuge empfehlen wir Einsteck-Clips/Halter, die in die Fuge geschoben werden.

  • Montage in Sekunden, Position fein justierbar.
  • Schraubvarianten sind möglich, bieten jedoch keine Verstellung und erfordern Bohren in der Paneele.

Typ 2 — Lamellen geklebt (Holzträger/Filz)

Sind die Lamellen geklebt und der Zwischenraum begrenzt, eignen sich am besten Halterungen mit Schraubbefestigung – der Fuß greift zwischen die Lamellen und sitzt stabil.

  • Einsteck-Clips sind hier nicht geeignet, da sie freien Raum zwischen Lamelle und Träger benötigen.

Größen & Passform

Paneele unterscheiden sich in Lamellenbreite, Lamellenabstand und Fugentiefe. Deshalb bieten wir mehrere Größen, damit alles „in der Fuge“ oder „auf der Lamelle“ perfekt sitzt.

  • Vor der Bestellung messen Sie diese drei Werte oder prüfen Sie das Datenblatt Ihres Paneels.
  • Unsicher? Schreiben Sie uns – wir empfehlen den passenden Typ.
  • Hinweis für Einsteck-Lösungen: Achten Sie auf den Lamellenabstand (z. B. 13–17 mm) oder Benutzerdefiniert (tragen Sie Ihre exakte Breite ein).
Lassen sich eure Produkte leicht montieren?

Ja. Unsere Halter lassen sich sehr leicht montieren – ganz ohne Spezialwerkzeug.

  • Werkzeuglos & ohne Bohren/Schrauben
  • Montage in 10–30 Sekunden: einsetzen → Fenster ausrichten → Sperrbolzen einstecken
  • Nachträglich verstellbar und bei Bedarf spurlos umhängbar
Halten die Produkte von AcousticPanelMounts auch schwerere Gegenstände?

Ja. Unsere Zubehörteile sind für den täglichen Gebrauch entwickelt – z. B. für Mäntel, Jacken, Kopfhörer oder Taschen.

Jedes Modell wird auf Haltbarkeit getestet; die maximal zulässige Traglast hängt vom jeweiligen Produkt und von der korrekten Montage ab. Die genauen Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Wenn du schwerere Gegenstände aufhängen möchtest oder unsicher bist, empfehlen wir:

  • Pin-Lock vollständig verriegeln (bis zum Anschlag einstecken),
  • möglichst nah an der Tragleiste/Unterkonstruktion positionieren,
  • bei Bedarf zwei Aufhängepunkte bzw. ein Set verwenden,
  • uns kurz zu kontaktieren – wir nennen dir die sicherste Lösung.

Richtwert: Bei korrekter Montage bis zu 5 kg pro Haken (siehe Produktdaten).

Habt ihr Zubehör für horizontal montierte Paneele?

Ja. Wir bieten eine dedizierte Kollektion für
horizontal montierte Lamellenpaneele (Lamellen auf Filz) an.

  • Unsere Halter funktionieren vertikal und horizontal.
  • Achte auf Lamellenabstand und Fugentiefe des Paneels.
  • Wähle ein Modell aus der Kollektio
Aus welchem Material stellt ihr eure Produkte her?

Wir fertigen im professionellen 3D-Druck aus PLA+ – einem biobasierten Kunststoff auf Stärke-Basis.

  • Sehr robust & formstabil – belastbarer als Standard-PLA
  • Alltagstauglich, geruchslos und mit sauberem, mattem Finish

Produktion in kleinen Serien / on-demand – dadurch kaum Abfall.

Hinweis: PLA+ ist biobasiert und unter industriellen Bedingungen kompostierbar (nicht im Heimkompost).

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja – du hast 30 Tage Zeit, einen Artikel ohne Angabe von Gründen
zurückzugeben. Alle Details findest du in unserer
Rückgaberichtlinie.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 h (Werktage).

  • Polen: Zustellung in 1–2 Werktagen (InPost-Paczkomat oder Kurier).
  • EU: meist 3–5 Werktage.

Auf Wunsch auch Expressversand – Details in unserer
Versandrichtlinie.

Versendet ihr auch ins Ausland?

Ja – wir liefern in die meisten Länder weltweit.

Die Versandkosten werden im Checkout
automatisch berechnet (abhängig von Zielland und Versandart).
Details findest du in unserer
Versandrichtlinie.

Aktionen & Rabatte gibt es das ganze Jahr über –
es lohnt sich, unsere Angebote zu verfolgen.

Bietet ihr eine Personalisierung der Produkte an?

Ja. Unsere Standardprodukte passen zu den meisten Marken von Wand-/Lamellenpaneelen
und sind in mehreren Farben und Größen erhältlich.

Benötigst du eine Sonderanfertigung (andere Abmessung, Form, Farbe)?
Kontaktiere uns – wir realisieren
individuelle Projekte ab einem Auftragswert von
750 €.

Gibt es Rabatte für Großbestellungen?

Ja – ab einem Bestellwert von 250 € bieten wir
Mengenrabatte an.

Kontaktiere uns mit den gewünschten
Stückzahlen/Varianten – wir erstellen dir ein
individuelles Angebot inkl.
Großhandelskonditionen.

Noch Fragen?

Klar – schreibe uns über die Kontaktseite.
Wir antworten in der Regel noch am selben Werktag und helfen dir gern weiter.